Erstattungsrichtlinie

Version 1.0 — 18. August 2026

1. 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Wenn DevStudioBuilder nichts für Sie ist, sagen Sie uns das innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem ersten bezahlten Abonnement — wir erstatten den vollen Betrag, ohne Begründung.

2. So beantragen Sie die Erstattung

Senden Sie eine Nachricht über das Kontaktformular oder aus dem Kundenbereich, von der E-Mail-Adresse des Kontos. Die Erstattung erfolgt über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen.

3. Verlängerungen

Die Garantie gilt für die erste Zahlung eines Abonnements. Bei versehentlichen Verlängerungen kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Abbuchung und vor nennenswerter Nutzung des neuen Zeitraums — wir behandeln diese Fälle kulant.

4. Erst testen

Die kostenlose 14-Tage-Testversion erfordert keine Kreditkarte: Der beste Weg, keine Erstattung zu brauchen, ist vor dem Kauf zu testen. Ihre Projekte bleiben nach jeder Kündigung im Lesemodus exportierbar.