سياسة الاسترداد

الإصدار 1.0 — 18 أوت 2026

1. ضمان استرداد خلال 14 يومًا

إن لم يناسبك DevStudioBuilder فأخبرنا خلال 14 يومًا من أول اشتراك مدفوع ونعيد لك المبلغ كاملًا — دون حاجة إلى تبرير.

2. كيفية الطلب

أرسل رسالة عبر نموذج الاتصال أو من فضاء العميل، من عنوان البريد المرتبط بالحساب. يُرد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر Stripe، عادة خلال 5 إلى 10 أيام عمل.

3. التجديدات

يسري الضمان على أول دفعة من الاشتراك. في حال تجديد غير مقصود، تواصل معنا خلال 7 أيام من الخصم وقبل استخدام معتبر للفترة الجديدة — نعالج هذه الحالات بمرونة وكرم.

4. جرّب أولًا

التجربة المجانية لمدة 14 يومًا لا تتطلب بطاقة بنكية: أفضل طريقة لتفادي الحاجة إلى استرداد هي التجربة قبل الدفع. وتبقى مشاريعك قابلة للتصدير في وضع القراءة فقط بعد أي إلغاء.